+372 636 0828
info@cima.ee
Revolutsioon äri automatiseerimisel

AI-agendid teie äri jaoks

Loome nutikaid virtuaalseid assistente, kes automatiseerivad igapäevaseid protsesse, teenindavad kliente 24/7 ja integreeritakse kõigi teie ärisüsteemidega

80%

Aja kokkuhoid

24/7

Töö ilma pausideta

95%

Töötlemise täpsus

Milliseid probleeme lahendame

Levinud tänapäeva äri väljakutsed, mida meie AI-agendid tõhusalt lahendavad

Igapäevased ülesanded võtavad aega

Töötajad kulutavad tunde taotluste töötlemiseks, tüüpiliste küsimuste vastamiseks ja dokumentidega töötamiseks, selle asemel et lahendada olulisi äriülesandeid

Kliendid ootavad öisel ajal vastust

Müügi kaotus 24/7 tugiteenuse puudumise tõttu ja võimetus töövälisel ajal päringuid töödelda

Inimlik tegur ja vead

Unustatud meeldetuletused, vahele jäänud maksed, andmete töötlemise ebatäpsused põhjustavad kaotusi ja klientide rahulolematust

Skaleerimise keerukus

Äri kasvades on vaja palgata rohkem töötajaid suurenenud päringute ja ülesannete mahtu töötlemiseks

Klientide kaotus aeglase vastuse tõttu

Tänapäeva kliendid ootavad kiireid vastuseid. Päringute töötlemise viivitus viib konkurentide juurde minekuni

Kõrged personalikulud

Suure personali ülalpidamine lihtsate päringute töötlemiseks muutub kalliks, eriti äri kasvu perioodil

Meie AI-lahendused

Nutikad agendid, kes töötavad nagu teie parimad töötajad, kuid ilma puhkuste ja vaba päevadeta

Nutikad vestlusassistendid

AI-abilised veebisaidi ja sõnumivahetusrakenduste jaoks, kes vastavad klientide küsimustele, aitavad toodete valimisel ja tellimuste vormistamisel

  • Loomuliku keele mõistmine
  • Teadmusbaasi integreerimine
  • Keeruliste küsimuste edastamine operaatoritele
  • Liidide kogumine ja kvalifitseerimine

Maksete automatiseerimine

Nutikas süsteem tähtaja ületanud maksete, meeldetuletuste ja automaatse suhtluse jaoks võlglastega

  • Automaatsed meeldetuletused
  • Personaliseeritud stsenaariumid
  • Maksesüsteemide integreerimine
  • Aruandlus ja analüütika

Klienditeeninduse personaliseerimine

Dünaamilised klientide profiilid nutika segmenteerimise ja personaliseeritud pakkumistega

  • Automaatne segmenteerimine
  • Personaliseeritud sisu
  • Dünaamiline tärndusmärkus
  • Käitumise prognoosimine

Nutikas klientide tugi

AI-süsteem, mis annab operaatoritele reaalajas teavet kliendi kohta ja pakub optimaalseid lahendusi

  • Suhtluse ajalugu
  • Lahenduste soovitused
  • Automaatsed teavitused
  • Kliendi meeleolu analüüs

E-kaubanduse automatiseerimine

Komplekssed lahendused veebikauplustele: tellimuste töötlemisest klientide tagasivõitmiseni

  • Nutikad toodete soovitused
  • Automaatne tellimuste vormistamine
  • Tagastuste töötlemine
  • Laovarude haldamine

Analüütika ja aruandlus

Nutikad andmete kogumise ja analüüsi süsteemid põhjendatud äriotsuste tegemiseks

  • Automaatsed aruanded
  • Trendide tuvastamine
  • Müügi prognoosimine
  • KPI jälgimine

Valmislahendused teie valdkonnale

Kohandatud AI-agendid erinevate äriliikide jaoks

AI veebikauplustele

Müügiprotsesside täielik automatiseerimine: esimesest kontaktist müügijärgse teeninduseni. Meie AI-agendid aitavad suurendada konversiooni ja keskmist ostukorvi.

  • Personaalsed toodete soovitused käitumise põhjal
  • Automaatsed meeldetuletused mahajäetud ostukorvidest
  • Nutikas süsteem arvustuste ja küsimustega töötamiseks
  • Tagastuste ja vahetuste automatiseerimine
  • Dünaamiline hinnakujundus
  • Kassasüsteemide ja Merit Aktiva integreerimine
AI veebikauplustele

AI klientugi jaoks

Nutikad abilised klientugi jaoks, kes töötlevad kuni 80% päringuid automaatselt ja annavad operaatoritele täieliku info kliendi kohta.

  • Automaatsed vastused tüüpilistele küsimustele
  • Nutikas pöördumiste suunamine spetsialistidele
  • Täielik kliendiga suhtlemise ajalugu
  • Sõnumite tonaalsuse analüüs
  • Automaatne teemade loomine
  • Klientide rahulolu jälgimine
AI klientugi jaoks

AI finantsteenuste jaoks

Finantsprotsesside automatiseerimine: maksete töötlemisest tähtaja ületanud võlgadega töötamiseni. Integreerimine pangasüsteemide ja makseteeenustega.

  • Tähtaja ületanud maksete automaatne töötlemine
  • Personaliseeritud tagasimakseplaanid
  • Nutikad meeldetuletused ja teavitused
  • Pettuste tuvastamine
  • Automaatne maksete võrdlemine
  • Merit Aktiva ja panga API integreerimine
AI finantsteenuste jaoks

AI meditsiiniteenuste jaoks

Vastuvõttude broneerimise, protseduuride meeldetuletuste, analüüsitulemuste töötlemise ja patsientidega suhtlemise automatiseerimine.

  • Automaatne vastuvõtule registreerimine
  • Visiitide ja protseduuride meeldetuletused
  • Sümptomite esmane diagnoosimine
  • Analüüsitulemuste töötlemine
  • Haiguslugude haldamine
  • Automaatsed aruanded arstidele
AI meditsiiniteenuste jaoks

Meie AI-agentide võimalused

Kaasaegsed tehnoloogiad ja arenenud algoritmid teie äri maksimaalse efektiivsuse jaoks

Õppimine teie andmetel

AI-agendid õpivad teie äri, toodete ja klientide eripärasid maksimaalse täpsusega vastuste andmiseks

Lihtne integreerimine

Ühendamine kõigi olemasolevate süsteemidega: CRM, ERP, kassaprogrammid, makseteenus

Mitmekeelsus

Eesti, vene, inglise ja teiste keelte tugi rahvusvaheliste klientidega töötamiseks

Andmete turvalisus

Täielik GDPR vastavus, andmete krüpteerimine ja konfidentsiaalse info turvaline säilitamine

Reaalajas analüütika

Üksikasjalik statistika agentide tööst, protsesside efektiivsusest ja klientide rahulolust

Paindlikud seadistused

Individuaalne tööloogika, stsenaariumite ja reeglite seadistamine teie äri eripärade järgi

Kuidas me loome AI-agente

Testitud protsess nutikate abiliste arendamiseks ja juurutamiseks teie äri jaoks

1

Vajaduste analüüs

Uurime teie äri, protsesse ja nõudeid. Määrame kindlaks, milliseid ülesandeid saab automatiseerida maksimaalse efekti saavutamiseks

2

Lahenduse projekteerimine

Loome AI-agendi arhitektuuri, mõtleme läbi tööstsenaariume ja integreerimise teie süsteemidega

3

Prototüübi loomine

Arendame MVP versiooni agendist põhifunktsioonide testimiseks ja esmase tagasiside saamiseks

4

Arendamine ja treenimine

Programmeerime AI-agendi täisversiooni, treenime teda teie andmetel ja testimo kõiki tööstsenaariume

5

Integreerimine ja käivitamine

Ühendame agendi teie süsteemidega, viime läbi lõpptestimise ja käivitame tööle

6

Tugi ja arendus

Jälgime agendi tööd, analüüsime tulemusi ja täiustame pidevalt tema võimeid

Valmis oma äri automatiseerima?

Saage tasuta konsultatsioon ja tutvuge, kuidas AI-agendid saavad suurendada teie ettevõtte efektiivsust juba kuu aja jooksul

Saada tasuta konsultatsioon